Work and Life Balance 사무환경 개혁의 키워드 "워라밸"
'일(Work)과 삶(Life)의 균형(Balance)' 이라는 뜻으로 '워라밸' 이라고도 표기한다.지금 한국의 연평균 1인당 노동시간은 OECD국가중 세계 2위다.그래서 일과 삶의 균형을 찾는 젊은 직장인의 최대 화두가 되고 있다.우리 현대인의 삶은 균형이 이루어지지 않은 경우가 허다하다. 특히 수도권도시에 거주하며 살아가는 사람들은 정말 자기개발이나 취미생활을 가지기 힘들정도의 시간조차 없고 삶의 방향성이나 행복수준이 낮다 생각한다.그렇다면 하루중 대부분의 시간을 보내는 직장에서 업무 효율성을 높이는 최적의 사무환경은 어떻게 구현해야 할까?
1.다양한 커뮤니티 공간을 확보한다
최근들어 공유 오피스가 이슈화 되고있다. 소유에서 공유로의 디자인 트렌드가 변화함에 따라 구성원 간 자유로운 지식 교류와 아이디어를 창출할 수 있는 공간을 확보하려는 기업들이 증가하고 있다.공간의 다양성은 변화하는 오피스 환경에 필수적 요소로, 민첩하고 역동적으로 일하기를 원하는 사람들에게 새로운 환경과 공간을 제공함과 동시에 기업의 부족한 편의시설 및 직원 복지 향상 등을 보완해 주는 역활을 하기도한다.
2.자연요소를 공간에 적극 반영한다
사무공간의 환경조건은 근로자들의 작업능률과 생산성 향상뿐만 아니라 그들의 건강문제와도 밀접한 연관이 있다. 현대인의 직장생활은 끊임없는 스트레스의 연속이다. 스트레스로 인한 몸과 마음의 긴장상태가 해소되지 못한 채 반복적으로 장기화되면 심신의 건강과 업무의 생산성과 창조성 등에 좋지 않은 영향을 주게 된다. 그럼에도 불구하고, 오피스 내에 근무자들의 스트레스를 해소할 만한 휴게공간이 제대로 갖추어져 있지 않은 것이 현실이다. 휴게공간이 있다하더라도 그 기능은 휴식만을 위한 것이 아닌 고객과의 만남, 담소, 통로 등의 복합적인 것이다. 따라서 근무자들의 생활리듬을 개선하고 피곤하고 지친 몸과 마음을 회복시킬 수 있는 건강한 휴게공간계획이 요구되고 있다. 본 연구에서는 자연요소에 의한 생리학적 반응을 통해 휴게공간에서 근무자들의 심리적 건강에 자연요소가 어떠한 영향을 미치는지 연구하는데 그 목적이 있다.
3.특정 영역을 규정하지 않는다
사용자 중심의 유연한 공간 흐름이 있어야 한다. 즉, 구성원의 각기 다른 업무 방식을 가장 면저 이해하고 업무 특성에 따라 신속하게 공간을 재 구성할 수 있어야 한다는 것이다. 또한 각각의 업무, 협업, 휴게등 개별 공간의 경계를 두지않고 구성원 간 우연한 만남과 교류가 지속적으로 발생될 수 있도록 계획되어야 한다.
4.사무환경을 브랜딩한다.
많은 글로벌 기업들이 경영 철학과 정체성을 표출하기 위해 노력하고 있으며, 이를위해 브랜딩 컬러 디자인과 재미있고 신선한 인테리어를 공간에 적극 담아내고 있다. 이는 고객의 높은 충성도와 차별화된 가치를 확보해 대외 경쟁력을 강화하고, 내부적으로는 조직 구성원들의 동기부여와 소속감 강화, 우수한 인재를 확보하기 위함이다.
5.기술과 공간의 통합이다.
모바일,클라우드,빅데이터,IOT등의 디지털 혁신이 도래하기 전에는 기술과 공간은 완전히 별개의 존재로 여겨졌고, 그로인해 직원들은 사무환경 내 기술적 문제를 해결하는 데 많은 시간과 에너지를 소비 하면서 업무 효율성과 생산성 저하를 초래하였다.하지만 이제는 정부통신기술과 공간이 통합된 환경,즉 사무환경 자체를 하나의 거대한 커뮤니케이션 도구로 바라보는 인식의 전환과 동시에 전사적인 업무 프로세스를 디지털화해 개인 및 조직에서 발생하는 다양한 정보 및 자료를 신속하게 공유할수 있는 제도와 기술적 인프라 등을 함께 구축해야한다.
공간은 우리의 삶과 행위를 위한 가장 필수적인 요소이다.
과거 특정된 하나의 행위만을 하기위한 "효율"에 초점이 맞춰졌다면, 오늘날 공간은 목적에 따라 다양한 용도로 사용할 수 있도록 가능성을 열어 놓는 데 중점을 두고 있다. 기술의 발전과 새로운 가치관을 지닌 세대의 등장은 시간과 장소에 제약받지 않고 개인 스스로가 원하는 장소에서 자유롭게 일 할수있도록 우리의 일하는 방식과 환경을 빠르게 바꿔놓았다.사무환경은 단순히 공간만을 재구성하는 것이 아니라 기업의 문화와 프로세스를 바꾸는 과정이다. 따라서 개개인의 업무 특성과 조직 문화, 업무 프로세스 등을 면밀히 관찰하고 분석한 결과를 토대로 우기적이고 통합적인 환경을 계획해야만 워라밸 시대에 맞는 혁력적이고 관계 중심의 사무환경이 완성될 것이다.